Pour toute personne en situation d’urgence sociale à Lyon, le Guide de l’Urgence sociale comprend tous les partenaires et actions pour savoir où dormir, où manger, où se soigner …
En complément de ce guide, vous pouvez vous adresser également aux autres partenaires ci-dessous.
Travail - Formation
France Travail
Vous êtes actuellement sans emploi, pour vous inscrire en tant que demandeur d'emploi, créer votre espace personnel, suivre vos offres d'emploi, trouver une formation, trouver une agence près de chez vous, vous pouvez suivre le lien ci-dessous ou contacter France Travail au numéro suivant : 3949.
Si vous avez entre 16 et 25 ans, les Missions locales peuvent vous aider dans votre projet professionnel, vous accompagner dans la recherche d'emploi ou de formation, trouver la Mission locale près de chez vous.
Vous êtes suivi par la Justice et vous souhaitez être accompagné dans votre projet professionnel, cette association est dédiée à l'accompagnement vers l'emploi des probationnaires, vous pouvez y trouver une aide à la recherche d'emploi avec accompagnement au projet professionnel, une orientation sur l'intérim en insertion.
Contact de l’organisme : vous devez vous adresser à votre référent SPIP qui fera une évaluation de votre situation et pourra transmettre une fiche de liaison au GREP
Logement
Centre communal d'action sociale (CCAS)
Si vous êtes sans domicile, dans le cadre de ses attributions, le CCAS peut procéder à votre domiciliation.
Contact de l'organisme : Contactez votre mairie
Comité local pour le logement autonome des jeunes (CLLAJ)
Vous avez entre 18 et 30 ans et vous êtes en recherche d'un logement et/ou vous souhaitez être accompagné par rapport à une problématique de logement, vous pouvez contacter le CLLAJ.
Vous avez entre 16 et 30 ans et vous êtes en situation de travail ou de formation, vous pouvez être hébergés dans un Foyer de Jeunes Travailleurs ou en Habitat Jeunes.
Lien pour une demande de logement en ligne :cliquez ici.
ADOMA antenne de VILLEFRANCHE : Adresse : 466 bd Albert Camus 69 400 VILLEFRANCHE SUR SAONE
Tel : 04.74.60.60.10 Téléphone : 04 72 83 22 83
Lien pour une demande de logement en ligne :cliquez ici.
ARALIS
La Fondation ARALIS propose des logements temporaires, destinés en priorité aux personnes en difficulté d'accès à un logement, aux personnes isolées et à toute personne en mobilité dans la région : étudiants, salariés, stagiaires de la formation professionnelle ayant besoin d'un logement.
Courte présentation : Les Centres médico-psychologiques sont des unités de coordination et d'accueil en milieu ouvert, organisant des actions de prévention, de diagnostic, de soins ambulatoires et d'interventions à domicile, mises à la disposition d'une population. Ils peuvent comporter des antennes auprès de toute institution ou établissement nécessitant des prestations psychiatriques ou de soutien psychologique.
Un CMP désigne donc un établissement public (ou privé faisant fonction de public) français regroupant des spécialistes de la santé proposant une offre de soins mentaux prise en charge par la sécurité sociale2.
Le CMP est pluridisciplinaire et regroupe des médecins psychiatres, des psychologues, des infirmiers, des assistants sociaux, des ergothérapeutes, des psychomotriciens, des orthophonistes et des éducateurs spécialisés3.
Centres de soin d'accompagnement et de prévention en addictologie (CSAPA)
Présentation : Les CSAPA (Centres de Soin, d’Accompagnement et de Prévention en Addictologie) assurent, pour les personnes ayant une consommation à risque, un usage nocif ou présentant une dépendance aux substances psychoactives ainsi que pour leur entourage :
l’accueil, l’information, l’évaluation médicale, psychologique et sociale et l’orientation de la personne ou de son entourage ; dans ce cadre, ils peuvent mettre en place des consultations de proximité en vue d’assurer le repérage précoce des usages nocifs ;
la réduction des risques associés à la consommation de substances psychoactives ;
la prise en charge médicale, psychologique, sociale et éducative. Elle comprend le diagnostic, les prestations de soins, l’accès aux droits sociaux et l’aide à l’insertion ou à la réinsertion.
Les CSAPA peuvent accueillir les usagers en ambulatoire ou bien proposer des services de soin résidentiel (CTR, CT, CAUT… voir ci-dessous).
Les CSAPA sont financés par l’Assurance Maladie et portés soit par des associations, soit par des établissements publics de santé. La structure gestionnaire peut par ailleurs gérer un ou des Centres d’Accueil et d’Accompagnement à la Réduction de risques pour Usagers de Drogues (CAARUD).
Présentation : Afin de faciliter l’accès et le parcours de soin psychologique et psychiatrique des personnes en proposant des réponses adaptées et personnalisées, la plateforme téléphonique Live écoute, accueille, et évalue les demandes de soin, propose des possibilités d’orientation et peut aussi jouer un rôle de coordination.
Contact : LIVE dispose d'un accueil téléphonique 7J/7, de 8H à 20H
Point d'accès au Droit / Maison de Justice et du Droit
Offre de service :
Informer, rédiger des recours, des courriers juridiques
Accompagner et effectuer un suivi ou une prise en charge sur des questions familiales (mariage, divorce, autorité parentale, état civil...), de situation administrative, de conflit avec l'employeur, de conflit avec le propriétaire, de problème d'assurance, d'aide juridictionnelle ou de commission d'office
Pour les personnes célibataires, le CCAS attribue des aides financières, en nature ou sous forme de prêts.
Pour être en lien avec votre CCAS, contactez votre mairie.
Maisons de la métropole
Implantées dans chacun des 9 arrondissements et animées par des professionnel·le·s de l’action sociale, les Maisons de la Métropole pour les Solidarités sont les guichets uniques d’accès aux prestations et services du CCAS.
Afin de faciliter vos démarches, les Maisons de la Métropole pour les Solidarités proposent un espace d’accueil social unique permettant de bénéficier de l’ensemble des aides et accompagnements du CCAS de la Ville de Lyon et de la Métropole du Grand Lyon.
Les Maisons de la Métropole pour les Solidarités vous aident et vous accompagnent :
dans vos démarches administratives,
en cas de difficultés financières : pour la gestion de votre budget (conseil, suivi, prévention…), pour régler vos dépenses courantes (loyer, eau, électricité…), pour vous accompagner en cas de surendettement, pour des demandes d’aide (abonnement TCL, frais de cantine, sortie de classe, vacances, aide d’urgence…)
en matière de logement : pour un accompagnement dans vos recherches (logement social…), pour faire face à un risque d’expulsion.
Centre des finances publiques de Villefranche sur Saône
Adresse : 69 route de Riottier, 69654 Villefranche-sur-Saône
Téléphone : 04.74.65.72.10
Horaires d’ouverture :
Du Lundi au Mardi : de 08h45 à 12h00 de 13h30 à 15h30 Accueil avec et sans rendez-vous le matin et accueil uniquement sur rendez-vous l'après-midi.
Le Mercredi : de 08h45 à 12h00 Accueil uniquement sur rendez-vous
Du Jeudi au Vendredi : de 08h45 à 12h00 de 13h30 à 15h30 Accueil avec et sans rendez-vous le matin et accueil uniquement sur rendez-vous l'après-midi.
Famille
Centres de planification et d’éducation familiale
Les centres de planification et d’éducation familial sont des lieux d’information, d’écoute et de consultation sur les questions de sexualité, de relation de couple et de relations familiales.
Centre d'information sur les droits des femmes et des familles (CIDFF)
Les CIDFF ont pour mission d’informer gratuitement les femmes et le public dans les domaines de l’accès aux droits, de la lutte contre les discriminations sexistes, de la parentalité, de la santé, de l’emploi, de la formation et de la création d’activité.
La Cimade est une association loi de 1901 de solidarité active et de soutien politique aux migrants, aux réfugiés et aux déplacés, aux demandeurs d'asile et aux étrangers en situation irrégulière.
Forum réfugiés est une association sans but lucratif qui agit en France et à l'international pour l'accueil et l'accompagnement des réfugiés, la défense du droit d'asile et la promotion de l’état de droit. Ses missions : ACCUEILLIR, PROTÉGER, ACCOMPAGNER, DÉFENDRE.