Les Unités Territoriales d'Action Sociale
6 Unités Territoriales d’Action Sociale (UTAS), délocalisées sur les principaux bassins d’emploi, couvrent l’ensemble du département de l’Aisne.
Qu'est-ce qu'un UTAS ?
Les UTAS sont des services de proximité qui accueillent et accompagnent de nombreux publics dans divers aspects de la vie quotidienne. Elles participent à la mise en œuvre des politiques d’action sociale définies par l’Assemblée Départementale ou par la loi.
Assistants sociaux, éducateurs spécialisés, chargés d’insertion, médecins, psychologues, puéricultrices, auxiliaires de puériculture, personnels administratifs... sont là pour vous accueillir et vous aider en élaborant des projets d’aide personnalisée répondant à vos besoins.
Les travailleurs sociaux et médico-sociaux de l’UTAS assurent des permanences, des visites à domicile ou des consultations sur rendez-vous, et travaillent en étroite collaboration avec des partenaires comme la
CAF,
Pôle Emploi, la
MSA, la
CPAM, etc.
Les interventions de l'UTAS dans les domaines de l'action sociale :
Elle s’adresse à toute personne en difficulté sociale, budgétaire, familiale et relationnelle, en recherche de solutions. Les travailleurs sociaux conseillent, orientent, soutiennent les personnes et les familles connaissant des difficultés liées au logement, à la gestion du budget, aux démarches administratives, à l’accès aux droits ou aux soins…
- Insertion / revenu de solidarité active :
Les équipes des UTAS peuvent vous aider à faire valoir vos droits au RSA et vous accompagner dans vos démarches d’insertion professionnelle ou sociale.
Des actions ou chantiers d’insertion peuvent vous être proposés sur votre territoire.
Les professionnels de l’UTAS peuvent vous accompagner pour accéder à un logement ou le conserver lorsque vous rencontrez des difficultés liées à celui-ci. Ils peuvent aussi mobiliser des aides auprès des fournisseurs d’énergie et détecter l’habitat indigne ou précaire.
Les personnes âgées ou en situation de handicap (ainsi que leurs familles) peuvent être consultées et orientées vers les
CLIC et à la MDPH (
Maison Départementale des Personnes Handicapées) afin de trouver toutes les informations et les aides nécessaires pour compenser la perte d’autonomie.
- Les interventions de l'UTAS dans les domaines de l'enfance et de la famille :
Responsable de la protection de l’enfance, le Conseil départemental met en œuvre une politique d’accompagnement à la parentalité ainsi que tous les dispositifs de de prévention et de protection de l’enfance (de 0 à 21 ans).
Les équipes pluridisciplinaires des UTAS délivrent l’agrément des assistants familiaux ainsi que des établissements destinés l’accueil des mineurs confiés au Président du Conseil départemental.
Les équipes de Protection Maternelle et Infantile suivent les mamans de leur grossesse aux 6 ans de l’enfant.
Coordonnées des UTAS :
Les UTAS accueillent le public de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30 du lundi au vendredi ; et sur rendez-vous, dans les permanences et consultations sur le territoire, et en visite à domicile.
Adresse : Forum des 3 gares, 1 boulevard de Lyon, BP7 - 02002 Laon Cedex
Téléphone : 03 23 24 61 00
Mail :
utas.laon@aisne.fr
Adresse : 7, rue des Francs Boisiers, BP 60036, 02202 Soissons Cedex
Téléphone : 03 23 76 30 00
Mail :
utas.soissons@aisne.fr
- Thiérache : site de Guise
- Thiérache : site d’Hirson
Santé, famille, retraite, droit, logement, impôt, recherche d’emploi, accompagnement au numérique : à moins de 30 minutes de chez vous, les agents France services vous accueillent et vous accompagnent pour toutes vos démarches administratives du quotidien au sein d'un guichet unique.
L’objectif est de proposer une offre élargie de service au public, au plus près des territoires, en particulier dans les zones rurales et les quartiers prioritaires de la politique de la ville
Les agents France services sont formés pour apporter des réponses adaptées à chaque situation individuelle. Ils délivrent une offre diversifiée de prestations dans le champ des services cités-dessus :
- une information de premier niveau (réponses aux questions, accompagnement des démarches administratives du quotidien comme la déclaration de revenus, la gestion du prélèvement à la source, le renouvellement des papiers d’identité, du permis de conduire et de la carte grise...)
- un accompagnement au numérique pour en favoriser l'apprentissage et en développer les usages (création d’une adresse e-mail, impression ou scan de pièces nécessaires à la constitution de dossiers administratifs...)
- une aide aux démarches en ligne (navigation sur les sites des opérateurs, simulation d'allocations, demande de documents en ligne...)
- des prestations de conseils pour la résolution des cas complexes en s'appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires.
Exemples d’accompagnements proposés :
- je déclare mes revenus
- j'établis mon permis de conduire ou ma carte d'identité
- je demande une aide (allocation logement, RSA)
- je cherche un emploi
- je cherche à rembourser mes soins
- je prépare ma retraite
- je fais face à un litige ou un conflit
- j'attends un enfant.
Contacts :
France Services - Beaurieux (itinérant) :
- Le Lundi : de 14h30 à 17h00
- Le Mardi : de 08h30 à 12h00 de 13h30 à 17h00
- Le Mercredi : de 08h30 à 12h00 et l'après-midi de 13h30 à 17h semaine impaire
- Le Jeudi : de 14h30 à 18h30
- Le Vendredi : de 13h30 à 17h00
- Le Samedi : de 08h30 à 12h00
En semaine paire : Ouverture à Beaurieux tous les jours du lundi au vendredi , le mercredi après-midi de 13h30 à 17h00 ( semaine impaire) et le samedi (semaine paire) de 8h30 à 12h00. Itinérance à la mairie de CORBENY le lundi de 8h30 à 13h00 et la mairie de BOURG ET COMIN le vendredi de 8h30 à 12h00.
France Services - Bellicourt (itinérant) :
Adresse : Communauté de communes RD 1044, Hameau de Riqueval, 02420 Bellicourt
Téléphone :
03 23 06 37 23
Mail :
franceservices@cc-vermandois.com
Horaires d'ouverture :
- Du Lundi au Mardi : de 09h00 à 12h30 de 13h30 à 16h00
- Le Mercredi : de 09h30 à 12h00
- Du Jeudi au Vendredi : de 09h00 à 12h30 de 13h30 à 16h00
France Services - Bohain-en-Vermandois
- Du Lundi au Jeudi : de 09h00 à 12h30 de 14h00 à 17h00
- Le Vendredi : de 09h00 à 12h30 de 16h00 à 17h00
- Permanence à la mairie de Fresnoy-le-Grand du 1er au 4ème mardi de chaque mois
France Services - Crécy-sur-Serre (itinérant)
- Du Mardi au Vendredi : de 09h00 à 12h00 de 13h30 à 17h00
- Le Samedi : de 09h00 à 12h00
France Services - Etampes-sur-Marne
Adresse : 2 avenue Ernest Couvrecelle, 02400 Etampes-sur-Marne
Téléphone : 03 23 69 75 41
- Du Lundi au Jeudi : de 08h30 à 12h30 de 13h30 à 17h00
- Le Vendredi : de 08h30 à 12h30 de 13h30 à 16h50
France Services - Guignicourt :
- Du Lundi au Mardi : de 09h00 à 12h30 de 13h30 à 17h30
- Le Mercredi : de 09h00 à 12h30 de 13h30 à 16h00
- Le Jeudi : de 09h00 à 12h30 de 13h30 à 17h30
- Le Vendredi : de 09h00 à 12h30
Adresse : Communauté de Communes Thiérache Sambre et Oise, 70 place d’Armes, 02120 Guise
Téléphone :
03 23 61 12 17
Mail :
fx.favaudon@cctso.fr
Horaires d'ouverture :
- Du Lundi au Jeudi : de 09h00 à 12h00 de 13h30 à 17h00
- Le Vendredi : de 09h00 à 12h00 de 13h30 à 16h00
France Services - Guise (itinérant)
- Du Lundi au Vendredi : de 09h30 à 16h30
- Du Lundi au Vendredi : de 08h00 à 12h00 de 13h30 à 16h30
France Services - La Fère
Adresse : 17 rue Henri Martin, 02800 La Fère
Téléphone : 03 23 57 76 88
Mail :
efs-lafere@ctlf.fr
Horaires d'ouverture :
- Du Lundi au Vendredi : de 09h00 à 12h00 de 14h00 à 17h00
- Du Lundi au Vendredi : de 09h00 à 12h00
France Services - Le Nouvion-en-Thiérache
- Du Lundi au Vendredi : de 08h45 à 12h00 de 13h30 à 18h00
France Services - Liesse-Notre-Dame
Horaires d'ouverture :
- Le Lundi : de 13h30 à 17h00
- Le Mardi : de 09h00 à 12h00 de 13h00 à 17h00
- Le Mercredi : de 09h00 à 12h00
- Le Jeudi : de 09h00 à 12h00 de 13h00 à 17h00
- Le Vendredi : de 13h00 à 17h00
France Services - Oulchy-le-Château
- Le Lundi : de 09h00 à 13h00 de 14h00 à 18h00
- Le Mardi : de 09h00 à 13h00
- Le Mercredi : de 14h00 à 18h00
- Le Jeudi : de 09h00 à 13h00
- Le Vendredi : de 14h00 à 18h00
France Services - Ribemont
Adresse : Place du Château, 02240 Ribemont
Téléphone :
03 23 62 15 22
Mail :
france-services@ccvo.fr
Horaires d'ouverture :
- Du Lundi au Vendredi : de 08h30 à 12h00 de 13h30 à 17h00
France Services - Rozoy-sur-Serre (itinérant)
Adresse : Communauté de communes, 320 rue des Verseaux, 02360 Rozoy-sur-Serre
Téléphone : 06 66 79 39 43
Mail :
pliebens@portes-de-thierache.fr
Horaires d'ouverture :
- Du Lundi au Mardi : de 09h30 à 12h30 de 13h45 à 16h45
- Le Mercredi : de 09h00 à 12h00
- Le Jeudi : de 09h30 à 12h30 de 13h45 à 16h45
- Le Vendredi : de 09h00 à 12h00
- déplacement en camping-car sur le territoire des Portes de la Thiérache.
France Services - Saint-Erme-Outre-et-Ramecourt
Horaires d'ouverture :
- Du Lundi au Jeudi : de 09h00 à 12h00 de 13h00 à 17h30
- Le Vendredi : de 09h00 à 12h00 de 13h00 à 16h00
France Services - Saint-Quentin (itinérant)
- Du Lundi au Vendredi : de 10h00 à 12h30 de 14h30 à 17h00
France Services - Saint-Simon
- Le Lundi : de 09h00 à 12h00 de 13h00 à 17h00
- Le Mardi : de 09h00 à 12h00 de 14h00 à 18h00
- Le Mercredi : de 09h00 à 12h00 de 13h00 à 17h00
- Le Jeudi : de 09h00 à 12h00 de 14h00 à 18h00
- Le Vendredi : de 09h00 à 12h00 de 13h00 à 17h00
France Services - Vailly-sur-Aisne
Adresse : 10 bis place Édouard Herriot, 02370 Vailly-sur-Aisne
Téléphone : 03 23 54 70 72
- Du Lundi au Vendredi : de 08h30 à 12h00 de 13h30 à 17h00
France Services - Vervins
Horaires d'ouverture :
- Du Lundi au Vendredi : de 08h45 à 12h00 de 13h30 à 16h00
France Services - Vic-sur-Aisne
- Du Lundi au Vendredi : de 09h00 à 13h00 de 14h00 à 16h30
France Services - Villers-Cotterêts
- Du Lundi au Vendredi : de 08h00 à 18h00
Maison de services au public (MSAP) - Moÿ-de-l'Aisne
Adresse : Bureau de poste, 12 rue Bernard-Testart, 02610 Moÿ-de-l'Aisne
Téléphone : 03 23 07 79 71
Mail :
msap.moy-de-l-aisne@laposte.frHoraires d'ouverture :
- Du Lundi au Mercredi : de 09h00 à 12h00 de 14h00 à 16h15
- Le Jeudi : de 09h00 à 12h00
- Le Vendredi : de 09h00 à 12h00 de 14h00 à 16h15
- Le Samedi : de 09h00 à 12h00
Maison de services au public (MSAP) - Neuilly-Saint-Front
Horaires d'ouverture :
- Du Mardi au Vendredi : de 09h00 à 12h15 de 13h15 à 16h30
- Le Samedi : de 08h30 à 12h15
Maison de services au public (MSAP) - Sains-Richaumont
- Le Lundi : de 10h00 à 12h15 de 13h30 à 16h15
- Le Mardi : de 09h00 à 12h00 de 13h30 à 16h15
- Le Mercredi : de 08h30 à 12h00
- Du Jeudi au Vendredi : de 09h00 à 12h00 de 13h30 à 16h15
- Le Samedi : de 09h00 à 12h00